Términos y Condiciones SMS

Aviso: Esta es una traducción de cortesía. La versión oficial y legalmente vinculante son los Términos SMS en inglés. Si hay diferencias entre las versiones, la versión en inglés prevalece.

1. Descripción del programa

Case Valuation Report (CVR) opera un programa de notificaciones por mensaje de texto (SMS) para usuarios registrados de la plataforma CVR en valuemycompcase.com y app.valuemycompcase.com. El programa envía mensajes relacionados con tu propia cuenta y tu propio expediente de compensación laboral.

2. Cómo das tu consentimiento

Das tu consentimiento marcando la casilla de consentimiento SMS e ingresando tu número móvil al crear tu cuenta CVR, o más tarde desde Mi Perfil → Configuración de notificaciones dentro de la aplicación. La casilla viene desmarcada por defecto. Aceptar recibir mensajes de texto no es condición para crear una cuenta, comprar un reporte ni usar ningún servicio de CVR.

El texto exacto que se muestra al registrarte es:

Al marcar esta casilla, acepto recibir mensajes de texto de notificación de cuenta de Case Valuation Report (CVR) al número móvil que proporciono, incluidos avisos del estado del caso, notificaciones de reportes y solicitudes de firma, recordatorios de citas y códigos de verificación de un solo uso. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja o HELP para obtener ayuda. Consulta nuestros Términos SMS y la Política de Privacidad.

3. Tipos de mensajes que recibirás

• Códigos de verificación de un solo uso para confirmar tu número móvil.
• Avisos del estado de un Case Valuation Report que creaste o que se te asignó.
• Avisos de que un documento está listo para tu firma electrónica, o de que un destinatario firmó.
• Avisos de que se asignó un abogado a tu caso, o de que se asignó un caso nuevo a tu despacho.
• Recordatorios de tickets de soporte y de citas.

No enviamos mensajes de marketing, promocionales ni publicidad de terceros por este programa.

4. Frecuencia de los mensajes

La frecuencia varía según la actividad de tu cuenta. La mayoría de los usuarios recibe menos de 10 mensajes al mes.

5. Costo

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. CVR no cobra por los mensajes de texto; aplican las tarifas estándar de mensajería y datos de tu operador móvil. Los operadores no son responsables de mensajes demorados o no entregados.

6. Cómo dejar de recibir mensajes (baja)

Responde STOP a cualquier mensaje de CVR para cancelar. Recibirás un último mensaje de confirmación y no se enviarán más mensajes a ese número. También puedes desactivar las notificaciones por texto en cualquier momento desde Mi Perfil → Configuración de notificaciones en la aplicación.

Para volver a recibirlos, responde START o reactiva las notificaciones por texto en tu perfil.

7. Cómo obtener ayuda

Responde HELP a cualquier mensaje de CVR, escribe a support@valuemycompcase.com o usa el formulario de contacto.

8. Operadores y entrega

El programa está disponible en la mayoría de los operadores de EE.UU. Los operadores no son responsables de mensajes demorados o no entregados. La entrega depende de la transmisión efectiva de tu proveedor de servicio inalámbrico.

9. Privacidad

Ninguna información de tu número móvil se vende, renta ni comparte con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. El intercambio de información con subcontratistas de servicios de soporte, como nuestro proveedor de envío de SMS, se permite únicamente para operar este programa de mensajería. El resto del tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, y tu uso de la plataforma por nuestros Términos de Uso.

10. Contacto

Case Valuation Report (CVR)
Email: support@valuemycompcase.com
CVR Inc., 1804 N 1120 W, Provo, UT 84601